Vantagens

Resposta

O Clube Porto di Vino oferece uma série de vinhos selecionados especialmente pelo nosso sommelier Bernardo Murgel a preços mais atrativos que os encontrados no mercado e entrega mensalmente sem custo de frete. Os associados também tem acesso a promoções e degustações exclusivas.

Resposta

Não existe tempo mínimo para assinatura. O associado pode sair a qualquer momento.

Resposta

Os dois rótulos que serão enviados a cada mês são escolhidos cuidadosamente pelo nosso sommelier Bernardo Murgel. Pode confiar! Ele entende do assunto!

Resposta

Não se preocupe! Não fizemos nenhuma cobrança. Para garantir que os dados do seu cartão estão corretos, enviamos uma transação para o seu cartão de R$1,23 e cancelamos imediatamente. Na maioria dos casos, mesmo que você receba um aviso no seu celular, este lançamento nem vai aparecer na sua fatura uma vez que o cancelamento ocorreu quase na mesma hora.

Resposta

Se você escolheu pagamento em boleto, lhe enviaremos o boleto por e-mail com 5 dias de antecedência e você poderá pagar até a data que selecionou. Se você escolheu pagamento em Cartão de Crédito, não se preocupe com nada. Na data que escolheu, o valor será debitado do seu cartão.

Resposta

Se você escolheu boleto como forma de pagamento, ele será enviado por e-mail no mínimo 5 dias antes da data de pagamento. Caso tenha aderido ao clube menos de 5 dias antes da data de pagamento que você escolheu, o boleto será enviado por e- mail até 11:30 da manhã do próximo dia útil.

Resposta

Atualmente, o Clube Porto di Vino atende exclusivamente as cidades do Rio de Janeiro e Niterói. Em breve, atenderemos mais cidades. Se você tem interesse em participar do Clube, nos avise por email para planejarmos nossa expansão!

Resposta

As garrafas são entregues em até 5 dias úteis após recebermos a confirmação do pagamento.

Resposta

As garrafas do clube são entregues aos seus associados sem custo de frete.

Resposta

Para cancelar, basta fazer o login e clicar em Meus Dados, dentro de Meu Clube. No final da página, existe a opção de cancelamento. É rápido e fácil mas esperamos que você não use.

Resposta

A suspensão do plano dura um mês e o plano fica ativo novamente no mês seguinte. O cancelamento é definitivo.

Resposta

Não. Após o pagamento, a entrega será feita automaticamente no seu endereço de entrega. Caso não deseje continuar no clube, basta cancelar imediatamente sua assinatura que você não será cobrado no próximo mês.

Resposta

Sua assinatura pode ser cancelada até o dia anterior da data escolhida por você para efetuar o pagamento, ou seja, se tiver escolhido pagar, por exemplo, dia 5, sua assinatura pode ser cancelada até às 23:59 (horário brasileiro) do dia 4.

Resposta

Não. Os benefícios são exclusivos para membros ativos do clube.

Resposta

Os benefícios do clube são pessoais e intransferíveis. Apenas o sócio inscrito no clube pode utilizá-los e este deve apresentar sua carteira de identidade e confirmar seu número de CPF no momento da utilização.

Resposta

Nosso Clube pode ser identificado pelo nomes "Porto di Vino" ou "Vin de Trois", dependendo do seu banco.